Garantía de por vida para álbumes digitales

¿Alguna vez imaginó poder ofrecer garantía de por vida en los álbumes digitales de sus clientes? Esta rara práctica demuestra un compromiso con la calidad y, sobre todo, con la confianza que la empresa que ofrece este diferencial tiene en sus productos y servicios.

Hoy, hablaremos sobre el trabajo de Digibook en la producción de álbumes digitales y todo el soporte posventa ofrecido, como la garantía de por vida.

¿Entendamos mejor cómo funciona?

La garantía de por vida: ¡sí, existe!

Respondiendo a la pregunta que da título a esta publicación, sí, ¡existe la garantía de por vida! Sabemos que no es común, pero Digibook lo ofrece como diferenciador.

Como el enfoque de la empresa está en la calidad del producto final y la experiencia del cliente, asegurar una reparación o reemplazo es parte del trabajo.

Los momentos que se eternizan en la memoria también se eternizan en álbumes de calidad. Entonces, ¿por qué no ofrecer una garantía de por vida en algo que, salvo accidentes, durará para siempre?

Por cierto, lo interesante es que tú, fotógrafo profesional, ¡puedes traspasar este diferencial a tus clientes! Si Digibook garantiza la restauración o sustitución por defectos de fabricación, significa que su cliente también tiene el privilegio de esta condición.

Sin embargo, es importante enfatizar que debe cumplir con todos los Estándares de Conservación para tener la garantía de por vida. Por lo tanto, en casos de accidentes que no estén relacionados con defectos de fábrica anteriores, la garantía de por vida no es aplicable.

Es decir, la garantía de por vida es aplicable en caso de problemas con la funda, taco, pegamento, arrugas, defectos de fabricación o imperfecciones.

¿Cómo puede Digibook garantizar la calidad de los álbumes digitales para aplicar la garantía de por vida?

Primero, revisamos nuestras máquinas a diario para asegurarnos de que funcionan correctamente. Después de la revisión, realizamos varias pruebas de precisión del color de la impresora para que el color final sea tan preciso como lo que editó el fotógrafo.

Pero no todos los procesos están automatizados. Nada como nuestras propias manos para reforzar la confianza y seguridad en lo que producimos, ¿verdad? Todos los procesos de acabado se realizan de forma artesanal con la ayuda de maquinaria, junto con un cuidadoso control de calidad que se realiza de forma particular, ya que entendemos que esto reduce la probabilidad de defectos antes de que el producto sea enviado.

Entendemos que, aún con todas estas precauciones, algunas imperfecciones pueden pasar desapercibidas y es para estos casos que aplicamos la garantía de por vida.

Es una forma de no hacerte daño a ti, al fotógrafo, ni a tu cliente, y también de aprender con nuestros errores.

Cuando se señala un problema, nos encargamos de revisar todo el proceso involucrado en la producción de los albumes digitaless, para comprender qué salió mal y cómo evitar que dicho problema vuelva a ocurrir.

Digibook perpetúa momentos en álbumes digitales. Así que tiene mucho sentido para nosotros ofrecer una garantía de por vida para estos productos, ¿verdad?

¿Cómo pedir un álbum digital con Digibook?

Solicitar el álbum es muy simple: simplemente regístrese en el sitio web de Digibook y, al principio, vea todas las opciones y detalles del producto. Nuestro equipo validará su registro para que luego pueda acceder a los precios.

Luego, defina las características del álbum según lo que usted y su cliente quieran, y luego finalice la compra. Después de confirmar tus datos, sube las fotos que formarán parte del álbum digital y, finalmente, realiza el pago.

Digibook garantiza la entrega en cuarenta y ocho horas para todo el territorio de España, pero solicita un plazo de hasta diez días hábiles para producir el álbum.

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La foto principal que ilustra este artículo es del fotógrafo @Tiago Muraro.