Procesos
¿Calidad o Precio en los servicios fotográficos?
El precio adecuado de los productos y servicios fotográficos es fundamental para el éxito financiero de una empresa o profesional por sí solo, y con la fotografía no sería diferente.
La dificultad aquí, sin embargo, está en el valor que se debe practicar para determinadas actividades del segmento.
Si bien sabemos que un trabajo de calidad requiere una mayor inversión en equipamiento y experiencia, lo que genera el precio final para el cliente, también somos conscientes de que valores inferiores a los practicados en el mercado son un atractivo para el público desinformado, que da preferencia al precio a expensas de la calidad.
Para atenderte en este asunto, te traemos algunos consejos para que tú, fotógrafo, fijes el precio de tus servicios de manera segura, con la certeza de que estarás cobrando un precio justo y de acuerdo con los estándares de calidad que establezcas para tu actividad y género de trabajo.
El primer paso es verte como un artista o, si esa palabra no tiene un significado que aprecies, como un profesional que trabaja con arte.
Mírate a ti mismo: ¿valoras tu propio trabajo?
Obviamente, a menudo estamos expuestos a nuestro propio trabajo. Conocemos sus características, sean buenas o malas, además del tiempo que invertimos en hacerlo. Y ahí radica uno de los desafíos.
Nosotros, como seres humanos, tendemos a enfocarnos siempre en lo negativo. Por tanto, tu trabajo puede ser perfecto a los ojos de cualquier otra persona, pero siempre podrás encontrar un punto que “podría mejorarse”.
Cuando utilizamos este punto de referencia para fijar el precio de los servicios fotográficos, normalmente cobramos una cantidad menor, como si trabajar con precios más altos fuera “injusto”.
Por tanto, el primer paso es valorar sus servicios fotográficos.
Aquí, ese dicho genérico «si no te valoras a ti mismo, ¿quién se lo dirá a otras personas?» Tiene perfecto sentido. Analizar tu propio trabajo fotográfico en un aspecto negativo repercutirá en toda la relación con tu cliente, desde el primer contacto y la presentación de precios, hasta la presentación del resultado final.
A eso se suma el hecho de que el cliente busca el precio más bajo porque no siempre conoce los valores detrás de cada actividad que contrata, y estará seguro de que su precio siempre estará por debajo de lo que debería estar.
Una práctica interesante es buscar otras opiniones de fotógrafos profesionales que no formen parte de tu nicho (ya que, cuando hay competencia, la opinión puede no ser tan imparcial).
No te dejes afectar por la primera retroalimentación negativa, ya que la persona que da la opinión es un ser humano como tú, que puede tener tu crítica influenciada por un gusto personal.
Empiece a preocuparse cuando las diferentes opiniones sobre su trabajo tengan un sesgo negativo… Entonces, es importante analizar algunas opciones para mejorar.
De hecho, a la hora de hablar de mejoras, desafiarte siempre a buscar lo mejor, de forma sana y no despectiva, es una de las formas de garantizar la calidad de tu trabajo.
Utilice la revolución digital a su favor
Uno de los factores que puede haber contribuido a la devaluación de los servicios fotográficos es el hecho de que todos llevamos una cámara con nosotros. Aficionados o no, cualquier persona con un teléfono celular mínimamente equipado podrá tomar fotografías.
¿Qué tal considerar la revolución digital como un «fácil acceso» al arte? Algo que alguna vez fue exclusivo de cierto grupo privilegiado se ha vuelto más popular.
Mucha gente es capaz de apreciar el arte, aunque no pueda definirlo técnicamente. Aprovecha esto e inserta aquí el diferencial que aporta tu trabajo.
Mientras la población se centra en los selfies (al fin y al cabo, es un tipo de fotografía que no requiere de ninguna técnica para ser tomada y aporta un elemento único y exclusivo: el rostro de la persona que se fotografió a sí mismo), el fotógrafo profesional debe mostrar toda su técnica en torno a la iluminación, los colores, la composición, los ángulos, los matices, en definitiva, cómo poner alma en las fotos y hacerlas más profesionales, aunque se combinen con la belleza de una práctica artística.
La diferencia de calidad y precio en los álbumes digitales
También hay diferencias que deben tenerse en cuenta en los materiales que se utilizan para componer álbumes digitales para sus clientes.
La Colección Classic de Digibook es un ejemplo de calidad y precio asequible.
Encuadernadas en una sola pieza, las tapas de la Colección Classic exudan excelencia y atemporalidad gracias al uso de pieles de alta calidad y su aspecto simple y elegante.
En otras palabras, Matted Álbum es un producto refinado de la más alta calidad para trabajos exclusivos.
Mejorado por la calidad de los materiales utilizados, este modelo es una clase de referencia y exclusividad. Los passepartouts de papel Tintoretto refuerzan el carácter clásico de este producto.
En el medio entre precio asequible y calidad, se encuentra la Colección Acrylic.
En esta nueva generación de tapas acrílicas se consigue un resultado único con el uso de un acrílico de mayor brillo y transparencia e impresión sobre papel pearl.
Ahora hagamos otro ejercicio…
En este ejercicio, su cliente no aprecia y reconoce las diferencias entre la fotografía amateur y la profesional. ¿Cómo puedes cautivarlo?
La mejor manera aquí es demostrar menos con ejemplos de sesiones anteriores y más con asesoramiento técnico. Es decir, impresionarlo a través de los conocimientos adquiridos a través de capacitaciones y cursos técnicos, además de la experiencia práctica en los servicios fotográficos realizados.
Si ese cliente aún no le da el debido valor a su trabajo, puede ser mejor dejarlo ir, ya que intentará nivelar el precio, de acuerdo con el valor incorrecto que pretende contratar por sus servicios.
Otro ejercicio interesante es ponerse en el lugar de su cliente habitual.
Aquí, no estamos hablando de aquellos que aprecian o no les gusta su trabajo, sino del público en general que inevitablemente necesitará para mantenerse en el negocio.
¿Cuál es su comprensión de la fotografía? ¿Qué buscan en un profesional de servicios fotográficos? ¿Cuáles son tus mayores dudas?
En ocasiones, estamos tan cerca de la actividad y tenemos tanto conocimiento sobre ella, que es difícil entender a los que no lo hacen, y esto crea una distancia que hará aún más difícil asignar un valor correcto de sus servicios de acuerdo con la calidad ofrecida.
Simplifica: estás vendiendo un servicio.
Podemos, sin intención, hacer la reflexión sobre Precio vs. Calidad más compleja de lo que debería ser. Entonces, ¿qué tal simplificar?
Una persona contrata a un profesional para realizar un servicio por dos motivos:
- El profesional puede realizar una actividad que el contratista no puede realizar;
- El contratista busca ahorrar, ya sea tiempo o dinero.
Con estas dos pautas, establece un objetivo para la relación con tus clientes, dejando siempre claro que, al contratarte, la persona no perderá tiempo, tendrá acceso a un trabajo de calidad y, sobre todo, a un precio justo, lo que hace justicia a la calidad presentada.
Las fotos utilizadas en este artículo son de Jeremy Wong Weddings, Ailbhe Flynn, Annie Spratt, JESHOOTS.COM y Matthias Blonski. Están disponibles a través de Unsplash.com.
